Vamos falar das suas necessidades
Seja para equipamentos criogénicos, fornecimento de gases, produtos de aço, apoio ao aprovisionamento ou serviços de consultoria, a nossa equipa responde com rapidez e passos concretos.
Informação de contacto
- sales@kafindustries.com
- Telefone
- +90 530 051 15 80
- Morada
- Küçükbakkalköy Mah. Fevzipaşa Caddesi No:65 D:1, Ataşehir / Istambul, Turquia
O nosso escritório
Procura uma área de negócio específica?
Cada página de área de negócio explica o seu âmbito em detalhe.
O que incluir no seu pedido
Uma proposta vale o que valer a informação que a sustenta. As listas seguintes indicam o que precisamos para cada área de negócio. Se ainda não tiver tudo, escreva-nos na mesma e trataremos consigo do que faltar.
Equipamentos criogénicos
- O fluido: azoto líquido, oxigénio, árgon, dióxido de carbono ou GNL
- O consumo médio e de ponta, e a pressão necessária no ponto de utilização
- O espaço disponível, a fundação e o acesso ao local de instalação
- O país de instalação, para identificar a regulamentação aplicável a equipamentos sob pressão
- Se também considera equipamento usado ou em aluguer, além de novo
Gases industriais
- Que gases, com que grau de pureza e para que aplicação
- O volume mensal e como o consumo varia ao longo do ano
- O formato de fornecimento atual: garrafas, quadros de garrafas, dewars ou granel
- O local de entrega e eventuais restrições de acesso às instalações
- Se são exigidos certificados de análise ou documentação farmacêutica
Produtos de aço
- O grau e a norma, por exemplo 316L segundo EN 10088 ou P265GH segundo EN 10028-2
- Dimensões, espessura, classe de tolerância e acabamento de superfície
- O tipo de certificado EN 10204 exigido pelo seu código de projeto, 3.1 ou 3.2
- A quantidade e se se trata de um projeto pontual ou de fornecimento recorrente
- Para fundos bombeados: diâmetro, espessura, perfil e aba reta, ou o desenho do reservatório
Têxtil
- Tech pack ou design, com medidas e detalhes de construção
- A quantidade por modelo e cor, e o número de modelos
- A necessidade de tecido, ou se prefere que sejamos nós a obtê-lo
- A data de entrega pretendida e o calendário comercial que tem de cumprir
- Qualquer norma de conformidade exigida pelo seu cliente, como OEKO-TEX ou GOTS
Comércio e aprovisionamento
- A especificação do produto e o padrão de qualidade que tem de cumprir
- Volume, custo alvo e prazo de entrega previsto
- Se está a abastecer um mercado ou a exportar a partir de um
- O país de destino, que determina a documentação e o tratamento aduaneiro
- A regra Incoterms e o método de pagamento que prefere, caso já estejam definidos
Consultoria empresarial
- A decisão que o trabalho tem de apoiar, formulada da forma mais simples possível
- O mercado ou mercados em causa
- O que já analisaram internamente
- O seu prazo para a decisão
- Se pretende apenas a análise ou também acompanhamento até à implementação
O que acontece depois de nos escrever
Mantemos o processo curto. A maioria dos pedidos não exige uma reunião antes de uma primeira resposta útil.
- 1
Confirmação de receção
Confirmamos que recebemos o seu pedido e indicamos quem o está a tratar. Normalmente respondemos no prazo de um dia útil.
- 2
Esclarecimento
Se faltar algo relevante, pedimos-lho diretamente em vez de enviar uma proposta vaga que depois tem de ser refeita.
- 3
Orçamento ou proposta
Recebe preço e prazo de entrega nos pedidos de fornecimento, ou uma proposta delimitada com um entregável definido nos trabalhos de consultoria.
- 4
Uma resposta honesta em qualquer caso
Se a sua necessidade estiver fora daquilo que conseguimos tratar com competência, dizemos-lho e, sempre que possível, encaminhamo-lo para uma opção melhor.
Antes de nos escrever
Em quanto tempo recebo resposta?
Normalmente respondemos no prazo de um dia útil. Um orçamento completo pode demorar mais quando depende da resposta de um fornecedor ou de uma siderurgia. Nesse caso, dizemos-lhe quando a pode esperar em vez de o deixar à espera.
Conseguem orçamentar se ainda não tenho uma especificação completa?
Sim. Envie o que tiver. Grande parte do nosso trabalho consiste em ajudar os compradores a chegar à especificação certa, e uma conversa antecipada costuma custar menos do que corrigir uma especificação depois de colocada a encomenda.
Fornecem para o meu país?
Operamos a partir de Istambul para a Europa, a Ásia e o Médio Oriente. Diga-nos o país de destino e confirmaremos se o conseguimos servir devidamente, incluindo a documentação e os requisitos de importação aplicáveis.
Existe uma quantidade mínima de encomenda?
Varia consoante a área de negócio. A produção têxtil tem mínimos por modelo e cor, e o aço direto de siderurgia só se torna económico acima de certas tonelagens. Dizemos abertamente quando um pedido fica abaixo do ponto em que conseguimos acrescentar valor.
O meu pedido será tratado com confidencialidade?
Sim. A informação comercial que partilhar permanece confidencial e não publicamos nomes de clientes nem detalhes de transações. Pode ser assinado um acordo de confidencialidade antes de qualquer discussão detalhada.
Trabalham com agentes e intermediários?
Sim, desde que a estrutura seja transparente para todas as partes. Acordamos a forma como somos remunerados antes de começar o trabalho e esperamos a mesma clareza em troca.