Um parceiro comercial construído sobre experiência real no setor
A KAF Industries é uma empresa de comércio e aprovisionamento industrial sediada em Istambul, com atividade em equipamentos criogénicos, gases industriais e especiais, aço, têxtil, aprovisionamento internacional e consultoria empresarial.
Quem somos
A KAF Industries é uma empresa de comércio e aprovisionamento industrial sediada em Istambul, com sede em Ataşehir. Não somos fabricantes, e dizemo-lo com clareza porque isso altera aquilo que um comprador deve esperar. Não somos donos de siderurgias, de unidades de separação de ar nem de linhas de confeção. O que é nosso é o trabalho comercial que existe entre uma necessidade e um produtor.
As nossas raízes estão nos setores dos gases industriais e especiais e dos equipamentos criogénicos, onde a nossa equipa acumulou quase 50 anos de experiência combinada. Esses setores definem o padrão que aplicamos em tudo o resto: especificações exatas, certificação verificada e prazos de entrega que se cumprem.
Essa experiência molda a forma como trabalhamos em cada área de negócio. Não nos limitamos a movimentar produtos: analisamos as necessidades operacionais e técnicas dos nossos clientes, identificamos o equipamento ou a fonte de fornecimento certos e estruturamos o modelo comercial adequado ao projeto.
Hoje, a nossa atividade abrange a venda, assistência e aluguer de equipamentos criogénicos, o fornecimento de gases industriais e especiais, produtos de aço inoxidável e ao carbono, plataformas digitais B2B, comércio internacional e aprovisionamento de matérias-primas industriais, e consultoria empresarial. Os nossos clientes são compradores industriais: distribuidores e enchedores de gases, fabricantes de recipientes sob pressão, empreiteiros de projeto e unidades fabris que compram contra um plano de produção.
O que fazemos na prática
Comércio e aprovisionamento é, por si só, uma descrição vaga. Na prática, o trabalho resume-se a um conjunto restrito de tarefas, repetidas nas seis áreas de negócio.
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Transformar um pedido numa especificação
Os pedidos chegam quase sempre incompletos: a capacidade de um reservatório sem o gás, um grau de aço sem o tipo de certificado. Antes de haver cotação, trabalhamos o requisito até que um produtor o consiga orçamentar sem adivinhar, porque um palpite nesta fase transforma-se num litígio na entrega.
- 2
Encontrar e qualificar o produtor
Mantemos relações de trabalho com fabricantes, siderurgias, oficinas de recondicionamento, produtores de gases e fábricas na Europa, na Ásia e no Médio Oriente. Tudo o que está fora dessa lista é verificado primeiro: um produtor genuíno e não um intermediário, certificação real, capacidade que existe.
- 3
Estruturar a vertente comercial
Compra, aluguer, unidade recondicionada, encomenda pontual ou acordo anual são respostas diferentes a uma mesma necessidade. Cotamos as opções umas contra as outras em vez de apresentar um único caminho.
- 4
Verificar antes do embarque
Inspeção do estado, confirmação do tipo e da revisão do certificado, controlos dimensionais e revisão documental antes do embarque. A parte menos visível do trabalho e aquela que evita as maiores perdas.
- 5
Documentação, logística e alfândega
Incoterms, estrutura de pagamento, reserva de transporte, formalidades de exportação e importação e desalfandegamento. Uma remessa retida na fronteira por falta de um documento custa mais do que a margem da maioria das encomendas, por isso a documentação é tratada como parte do produto.
O que significa «quase 50 anos de experiência combinada»
Esta expressão aparece em vários pontos deste site, por isso vale a pena esclarecer a que se refere. É um valor combinado: os anos de trabalho das pessoas da nossa equipa somados uns aos outros. Não é a idade da empresa, e ninguém aqui tem cinquenta anos de atividade nas costas. Publicamo-lo em forma combinada porque essa é a única forma em que é rigoroso.
A substância está em três setores. A maior parcela vem do fornecimento de gases industriais e especiais: graus de pureza, modos de acondicionamento, logística de garrafas e granel, contratos de fornecimento de longo prazo. A segunda vem dos equipamentos criogénicos, incluindo armazenagem com isolamento por vácuo, equipamentos de vaporização e de transporte, recondicionamento e aluguer. A terceira vem do comércio de aço: graus, coordenação de encomendas em fábrica, fundos bombeados e certificação EN 10204.
As funções por detrás desses anos foram comerciais e técnicas: preparar especificações e propostas, qualificar produtores, negociar condições de fornecimento, organizar inspeções e tratar da documentação de exportação, do frete e da alfândega. É por isso que o nosso trabalho de consultoria assenta no que acontece em transações reais e não em modelos de consultoria.
Também marca os limites. A nossa profundidade está nos gases, na criogenia e no aço. No têxtil, no aprovisionamento e na consultoria aplicamos a mesma disciplina comercial, mas descrevemos essa capacidade pelo âmbito e não por décadas.
Os perfis nominais da gestão, com a função e o percurso de cada pessoa, estão a ser preparados e serão publicados nesta página. Até lá, o único membro da nossa equipa identificado individualmente neste site é Kerim Karacalar, Diretor de Comércio, que assina os artigos técnicos publicados na nossa secção de análises. Preferimos deixar esta secção por terminar do que enchê-la de cargos e biografias que não descrevem ninguém.
Como trabalhamos com os clientes
Estas são as regras de funcionamento que impomos a nós próprios, e a razão pela qual as nossas relações comerciais tendem a ser longas.
Dizemos que não cedo
Se uma necessidade fica fora daquilo que conseguimos entregar de facto, ouve-o na primeira conversa e não três meses depois do arranque do projeto. Um pedido recusado custa-nos uma encomenda; um pedido falhado custa um cliente.
Nada é acordado verbalmente
Grau, dimensões, pureza, tipo de certificado, quantidade, Incoterm, embalagem e janela de entrega ficam por escrito antes de a encomenda ser colocada. Quase todos os litígios neste setor começam por algo que ambas as partes assumiram.
Não temos catálogo a defender
Não estamos presos à gama de um único produtor, pelo que não temos motivo para o encaminhar para uma única resposta. Novo contra recondicionado, garrafa contra granel, fábrica contra armazenista: a comparação pode ser honesta porque não perdemos em nenhum dos casos.
Os seus dados comerciais ficam reservados
Não publicamos nomes de clientes, preços, volumes nem rotas de aprovisionamento. Um fornecedor que publica os acordos de um cliente publicará também os seus.
Um único interlocutor responsável
Cada pedido é acompanhado por uma só pessoa, da primeira proposta até à entrega e ao pós-venda. Não é passado de departamento em departamento nem tem de voltar a explicar a especificação a alguém novo.
Como trabalhamos
Analisar primeiro
Cada colaboração começa por uma análise rigorosa dos requisitos operacionais e técnicos. O produto surge depois de o problema ser compreendido.
Fornecer diretamente
Trabalhamos com relações diretas com fabricantes e fornecedores sempre que possível, incluindo a nossa representação autorizada da DKC Stainless na Turquia.
Estruturar comercialmente
O produto certo exige também o modelo comercial certo: compra, aluguer, fornecimento por projeto ou coordenação de longo prazo. Construímos a estrutura em torno do cliente.
Assumir responsabilidade
A fiabilidade e a continuidade contam mais do que uma única transação. Queremos ser o parceiro a que os clientes regressam, projeto após projeto.
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