Hablemos de sus necesidades
Ya sea que necesite equipos criogénicos, suministro de gases, productos de acero, apoyo en aprovisionamiento o servicios de consultoría, nuestro equipo responde con rapidez y con pasos concretos.
Información de contacto
- Correo electrónico
- sales@kafindustries.com
- Teléfono
- +90 530 051 15 80
- Dirección
- Küçükbakkalköy Mah. Fevzipaşa Caddesi No:65 D:1, Ataşehir / Estambul, Turquía
Nuestra oficina
¿Busca un área de negocio concreta?
Cada página de área de negocio explica su alcance en detalle.
Qué incluir en su consulta
Una oferta vale lo que valga la información en la que se basa. Las listas siguientes recogen lo que necesitamos para cada área de negocio. Si todavía no dispone de todo, escríbanos igualmente y resolveremos juntos lo que falte.
Equipos criogénicos
- El fluido: nitrógeno líquido, oxígeno, argón, dióxido de carbono o GNL
- El consumo medio y punta, y la presión necesaria en el punto de uso
- El espacio disponible, la cimentación y el acceso en el emplazamiento de instalación
- El país de instalación, para identificar la normativa de equipos a presión aplicable
- Si también contempla equipos de segunda mano o en alquiler, además de nuevos
Gases industriales
- Qué gases, con qué grado de pureza y para qué aplicación
- El volumen mensual y cómo varía el consumo a lo largo del año
- El formato de suministro actual: botellas, bloques de botellas, dewars o granel
- El lugar de entrega y cualquier restricción de acceso a las instalaciones
- Si se requieren certificados de análisis o documentación farmacéutica
Productos de acero
- El grado y la norma, por ejemplo 316L según EN 10088 o P265GH según EN 10028-2
- Dimensiones, espesor, clase de tolerancia y acabado superficial
- El tipo de certificado EN 10204 que exige su código de diseño, 3.1 o 3.2
- La cantidad y si se trata de un proyecto puntual o de un suministro recurrente
- Para fondos abombados: diámetro, espesor, perfil y pestaña recta, o el plano del recipiente
Textil
- Tech pack o diseño, con medidas y detalles de confección
- La cantidad por modelo y color, y el número de modelos
- La necesidad de tejido, o si prefiere que lo abastezcamos nosotros
- La fecha de entrega objetivo y el calendario comercial que debe cumplir
- Cualquier estándar de cumplimiento que exija su cliente, como OEKO-TEX o GOTS
Comercio y aprovisionamiento
- La especificación del producto y el estándar de calidad que debe cumplir
- Volumen, coste objetivo y plazo de entrega previsto
- Si está abasteciendo hacia un mercado o exportando desde uno
- El país de destino, que determina la documentación y el tratamiento arancelario
- La regla Incoterms y el método de pago que prefiere, si ya están decididos
Consultoría empresarial
- La decisión que el trabajo debe respaldar, expresada del modo más claro posible
- El mercado o los mercados en cuestión
- Lo que ya han analizado internamente
- Su plazo para tomar la decisión
- Si desea solo el análisis o también acompañamiento durante la implantación
Qué ocurre después de escribirnos
Lo mantenemos breve. La mayoría de las consultas no necesitan una reunión para obtener una primera respuesta útil.
- 1
Acuse de recibo
Confirmamos que hemos recibido su consulta y le indicamos quién la lleva. Normalmente respondemos en un día laborable.
- 2
Aclaración
Si falta algo relevante se lo pedimos directamente, en lugar de enviar una oferta imprecisa que después haya que rehacer.
- 3
Oferta o propuesta
Recibe precio y plazo de entrega en las consultas de suministro, o una propuesta acotada con un entregable definido en los trabajos de consultoría.
- 4
Una respuesta honesta en cualquier caso
Si su necesidad queda fuera de lo que podemos atender realmente, se lo decimos y, cuando podemos, le orientamos hacia una opción mejor.
Antes de escribirnos
¿En cuánto tiempo recibiré respuesta?
Normalmente respondemos en un día laborable. Una oferta completa puede tardar más cuando depende de la respuesta de un proveedor o de una acería. En ese caso le indicamos cuándo esperarla en lugar de dejarle esperando.
¿Pueden ofertar si todavía no tengo una especificación completa?
Sí. Envíe lo que tenga. Buena parte de nuestro trabajo consiste en ayudar a los compradores a llegar a la especificación correcta, y una conversación temprana suele costar menos que corregir una especificación después de cursar el pedido.
¿Suministran a mi país?
Operamos desde Estambul hacia Europa, Asia y Oriente Medio. Indíquenos el país de destino y le confirmaremos si podemos atenderlo correctamente, incluida la documentación y los requisitos de importación que apliquen.
¿Existe un pedido mínimo?
Depende del área de negocio. La producción textil tiene mínimos por modelo y color, y el acero directo de acería solo resulta económico por encima de ciertos tonelajes. Diremos abiertamente cuándo una necesidad queda por debajo del punto en el que podemos aportar valor.
¿Se tratará mi consulta de forma confidencial?
Sí. La información comercial que comparta queda confidencial y no publicamos nombres de clientes ni detalles de operaciones. Puede firmarse un acuerdo de confidencialidad antes de cualquier conversación detallada.
¿Trabajan con agentes e intermediarios?
Sí, siempre que la estructura sea transparente para todas las partes. Acordamos cómo se nos remunera antes de empezar el trabajo, y esperamos la misma claridad a cambio.