Parlons de vos besoins
Équipements cryogéniques, fourniture de gaz, produits sidérurgiques, appui au sourcing ou conseil : notre équipe répond rapidement avec des étapes concrètes.
Coordonnées
- sales@kafindustries.com
- Téléphone
- +90 530 051 15 80
- Adresse
- Küçükbakkalköy Mah. Fevzipaşa Caddesi No:65 D:1, Ataşehir / Istanbul, Turquie
Notre bureau
Vous cherchez un pôle d'activité précis ?
Chaque page de pôle détaille son périmètre.
Ce qu'il faut inclure dans votre demande
Une offre ne vaut que par les informations sur lesquelles elle repose. Les listes ci-dessous indiquent ce dont nous avons besoin pour chaque pôle d'activité. Si vous ne disposez pas encore de tous ces éléments, écrivez-nous quand même et nous comblerons les lacunes avec vous.
Équipements cryogéniques
- Le fluide : azote liquide, oxygène, argon, dioxyde de carbone ou GNL
- La consommation moyenne et de pointe, ainsi que la pression requise au point d'utilisation
- L'espace disponible, la fondation et l'accès sur le site d'installation
- Le pays d'installation, afin d'identifier la réglementation applicable aux équipements sous pression
- Si vous êtes également ouvert aux équipements d'occasion ou en location, et pas uniquement au neuf
Gaz industriels
- Quels gaz, à quel degré de pureté, et l'application concernée
- Le volume mensuel et la variation de la consommation au cours de l'année
- Le mode d'approvisionnement actuel : bouteilles, cadres, dewars ou vrac
- Le lieu de livraison et les éventuelles contraintes d'accès au site
- Si des certificats d'analyse ou une documentation pharmaceutique sont exigés
Produits sidérurgiques
- La nuance et la norme, par exemple 316L selon EN 10088 ou P265GH selon EN 10028-2
- Les dimensions, l'épaisseur, la classe de tolérance et l'état de surface
- Le type de certificat EN 10204 exigé par votre code de calcul, 3.1 ou 3.2
- La quantité et s'il s'agit d'un projet ponctuel ou d'une fourniture récurrente
- Pour les fonds bombés : diamètre, épaisseur, profil et bord droit, ou le plan de l'appareil
Textile
- Le tech pack ou le design, avec les mesures et les détails de construction
- La quantité par modèle et par coloris, ainsi que le nombre de modèles
- Le besoin en tissu, ou si vous souhaitez que nous le sourcions
- La date de livraison visée et le calendrier commercial à respecter
- Toute norme de conformité exigée par votre client, telle qu'OEKO-TEX ou GOTS
Négoce et sourcing
- La spécification du produit et le niveau de qualité qu'il doit atteindre
- Le volume, le coût cible et le délai de livraison attendu
- Si vous approvisionnez un marché ou si vous exportez depuis un marché
- Le pays de destination, qui détermine la documentation et le traitement douanier
- La règle Incoterms et le mode de paiement que vous privilégiez, s'ils sont déjà arrêtés
Conseil aux entreprises
- La décision que ce travail doit appuyer, formulée aussi simplement que possible
- Le ou les marchés concernés
- Ce que vous avez déjà examiné en interne
- Votre échéance pour cette décision
- Si vous souhaitez uniquement une analyse ou un accompagnement jusqu'à la mise en œuvre
Ce qui se passe après votre message
Nous restons brefs. La plupart des demandes n'exigent pas de réunion avant une première réponse utile.
- 1
Accusé de réception
Nous confirmons la bonne réception de votre demande et vous indiquons qui la traite. Nous répondons généralement sous un jour ouvré.
- 2
Clarification
S'il manque un élément important, nous vous le demandons directement plutôt que d'envoyer une offre imprécise qu'il faudrait refaire.
- 3
Offre ou proposition
Vous recevez un prix et un délai pour les demandes de fourniture, ou une proposition cadrée avec un livrable défini pour les missions de conseil.
- 4
Une réponse honnête dans tous les cas
Si votre besoin dépasse ce que nous pouvons réellement traiter, nous vous le disons et, dans la mesure du possible, nous vous orientons vers un meilleur interlocuteur.
Avant de nous écrire
Sous quel délai vais-je recevoir une réponse ?
Nous répondons généralement sous un jour ouvré. Une offre complète peut prendre plus de temps lorsqu'elle dépend du retour d'un fournisseur ou d'une aciérie. Dans ce cas, nous vous indiquons quand l'attendre plutôt que de vous laisser sans nouvelles.
Pouvez-vous chiffrer si je n'ai pas encore de spécification complète ?
Oui. Envoyez ce dont vous disposez. Une grande partie de notre travail consiste à aider les acheteurs à définir la bonne spécification, et un échange en amont coûte généralement moins cher qu'une correction après la passation de commande.
Livrez-vous dans mon pays ?
Nous opérons depuis Istanbul vers l'Europe, l'Asie et le Moyen-Orient. Indiquez-nous le pays de destination et nous confirmerons si nous pouvons vous servir correctement, y compris la documentation et les éventuelles exigences à l'importation.
Existe-t-il une quantité minimale de commande ?
Cela dépend du pôle d'activité. La production textile impose des minimums par modèle et par coloris, et l'acier en direct usine ne devient économique qu'au-delà d'un certain tonnage. Nous vous dirons franchement lorsqu'un besoin se situe en deçà du seuil où nous pouvons apporter de la valeur.
Ma demande restera-t-elle confidentielle ?
Oui. Les informations commerciales que vous partagez restent confidentielles et nous ne publions ni noms de clients ni détails de transactions. Un accord de confidentialité peut être signé avant toute discussion détaillée.
Travaillez-vous avec des agents et des intermédiaires ?
Oui, à condition que le montage soit transparent pour toutes les parties. Nous convenons de notre rémunération avant le début des travaux et nous attendons la même clarté en retour.